行業系統集成
IT運維服務
運維服務分類
運維服務標準
小型機
PC服務器
存儲
數據庫
網絡產品
安全產品
解答客戶在系統使用中的所發生的問題。一般情況下，可通過電話指導客戶解決問題。特殊情況下，可到客戶現場指導并解決問題。協助客戶在系統升級或履行時做出平價及選型工作，制定出切實可行的解決方案，當好客戶的技術顧問。及時為客戶提供有關的技術信息，主動與客戶進行技術交流，提高客戶的系統使用能力，降低系統的人為故障率。
